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游客服务管理系统（Tourist Service Management System）是一种旨在帮助旅行者获得优质、高效服务的系统。它包括了所有与游客相关的服务，例如酒店预订、交通安排、旅游行程规划、景点门票购买、旅游保险等等。游客服务管理系统的主要目的是优化游客的旅行体验，提高游客满意度，同时增加旅游服务提供商的收益。该系统可以通过基于网络的应用程序提供预订、支付、沟通、反馈等功能，方便游客在旅途中对所需服务进行实时管理，同时也方便旅游服务提供商作出及时的响应和调整。总之，游客服务管理系统是一种方便、快捷、高效的信息管理系统，能够为游客带来更好的旅游体验，同时也可增强旅游服务行业的竞争力。

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